保安服务企业的创新管理与发展

一、保安服务企业的管理概述

现代企业由于同行业间竞争日益激烈,对企业的管理、经营都提出了更新的要求,企业管理也不能延续照搬过去的管理模式,而要积极的学习先进企业的管理方法和模式,不断的创新管理经营理念,努力的在激烈的市场竞争中占有扩大自己的市场份额。

(一)、企业经营管理过程中的主要因素是人,因此企业必须将管理人员作为管理规范的重中之重,招聘任用有现代市场观念有创新观念、有实际管理能力的人员作为企业的管理者,企业才能打好发展经营的基础。管理的创新是一个企业发展的灵魂,遵循基本的管理规律,遵守国家的法律法规,寻找最科学的管理方法。大胆的创新管理方法和模式,在市场竞争中进行修改和完善。所谓的企业管理创新主要是指企业管理理念创新、企业管理模式创新以及企业的管理效果创新。

(二)、保安服务公司作为一个特殊的社会服务性企业,建设支什么样的保安队伍以及怎样建设这只队伍,对于保安服务公司的长远发展具有重要的意义,同时对社会也有很大的影响。所以楚雄州牟定县金盾保安服务有限公司将建设一支政治合格、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍作为自己企业服务发展的基础,公司在严格要求队伍的同时还要进行人性化管理,因此公司的领导不仅要带好、管好队伍,同时还要关心队伍、爱护队伍,公司领导经常出现在保安员的岗位和保安员积极交流,改进管理措施。同时公司应当经常性的对-些贫困需要帮助的保安员进行帮扶,赢得广大保安员的支持和赞誉。能更加努力的投入到自己的工作岗位上尽心、尽力、尽责服务客户单位,很好的树立牟定县金盾保安服务有限公司的品牌和形象。

二、保安服务管理创新的意义

创新是-个民族进步的灵魂,也是一个企业发展的灵魂,发展是保安服务业保持经久不衰的动力和源泉。只有不断的创新和发展、才能让自己的企业永葆青春和活力,才能在激励的市场竞争中位于不败之地。

(一)大胆创新。如何在新的市场环境下创新和发展保安服务业应该思考与研究的问题,传统意义的上的保安服务已经不能适应现代社会对保安服务的要求。要发展创新关键在于与时俱进,不断的创新。创新对保安服务企业有着更加深刻的意义,转变观念,把握形势,创新应该成为保安公司工作的思路。现代保安企业已经深入到人们社会生活的各个领域,从门卫值守到银行押运,从个人保护到社会活动的保卫,都有了保安企业的身影。首先是观念和思想的创新,保安服务业一定要有创新意识,特别是企业的领导者,更要大胆创新、要勇于实践、要加快观念转变,把握新形势下保安行业发展的趋势,密切注意保安行业改革创新和发展动向,统一领导与员工的思想,明确目标和任务。再就是树立创新目标:有了创新的思想,就能够确立创新的目标,也为保安服务业提出了更为明确的要求,这是全社会共同努力的方向。保安公司也应该明确自己的奋斗目标努力方向,在机遇实践中大胆创新展现自我。

(二)机制创新。机制创新必须建立在切合实际,调查研究,充分论证的基础,把过去工作中好的机制,好的做法坚持和保留。不适应的机制必须调整和改进,要有重点,有步骤地推进各项改革机制,建立健全完善的管理制度,向着有利于保安管理和发展的目标迈进。业务创新:在巩固和加强传统业务的同时,不断的开发直接的市场,根据市场的需要,开发新的业务服务内容,扩大市场。保安企业要始终坚持“安全第一、客户至上”的原则,围绕安全防范的主业,借助新知识,新技术,改进安保工作手段,创新工作方式,使保安服务业能够紧跟时代发展的步伐。

三、保安企业管理创新活动实现的主要方式

(一)总结经验教训。要不断的将本企业管理中的好方法、好经验进行总结、整理,适应自身实际的,应该制定成规章制度。同时,重点要对本企业管理中失策进行重点总结,找出更切合实际的管理方式,改进存在的问题,也可以多向一些较先进的企业学习其好的管理办法,特别是一些合资企业, 学习人家的科学管理方法。再根据本单位实际情况,总结出一个适应本公司发展的管理方式。

(二创新管理模式。主要是探索出在新的管理模式、方法、借鉴、学习再大胆的创新,在实践不断的进行检验,将有利于本公司发展的方式、模式制度化、规范化,形成适合本公司管理的新模式。在市场中去参与竞争,这就是企业管理创新的主要途径,也是重要方式。

四、企业管理创新的措施

为达到具有同行业竞争力的目标,使本企业在云南省保安企业竞争中立于不败之地,必须要有不怕风险大胆创新的措施:

(一)管理者管理理念的创新

1、经营管理者理念的创新:因为决策者是一个 企业的灵魂人物,负有最高决策权和组织权,如果没有敏锐的洞察力和创新意识,就不能有效的引导、推动企业的创新,一个企业能否进行创新,关键是决策层有没有创新理念。特别是针对保安公司这样一个准军事化管理的单位,决策者的思维就显得尤为重要。

2、执行层管理理念的创新:创新的核心理念始终未离开过人这个最活跃的因素,企业管理层的执行人虽然是企业政策、制度等的执行者,但管理理念的创新也是很重要的,只有抓住以人为本,进一步推动、 贯彻实行企业创新,大力培育中层管理人员,发挥他们在管理中的作用,鼓励他们大胆创新管理方式。

3、基层工作思路的创新:基层单位的工作是保安企业工作创新的落脚点,所有的创新必须在基础工作中体现。基础保安工作的创新就将原有的保安工作模式进行大胆改进和创新,提高基础保安人员的工作能力,加强对保安人员的培训,争取让保安人员做到一专多能,不仅能对客户单位进行安全保卫,更能有针对性做好客户单位的其他工作。

(二)要有营造创新氛围的能力

是发挥职工的创新主动性:作为企业经营的领导者、 管理者要做好调动职工的积极性,让他们也参与到管理中来,让职工主动查找问题、解决问题。因此,保安企业要想持续发展,就应当重视培养保安的主观能动性,让他们建言献策,并作为企业管理工作中重点来抓。

二是给职提供一定自由支配空间:企业的领导者要为职工提供一定的支配空间,鼓励他们在本岗位上主动去改变些管理方式,尝试一下新的管理方法,培训学习机会。

三是全力支持企业员工的创新管理:为员工提供各种支持,包括精神、物质奖励。对于员工提出的有效、可持续管理方法,要为员工的创新提高必要的支持。

(三)在业务范围上进行创新

保安业务也不是上个世纪几种简单的看大门,送报纸等传统范围项目,现代社会对保安提出了更高的要求,同时也给出了更宽的市场空间。就目前市场的主流保安服务项目就有人防、技防、押运、个人护卫等等,但是远没有适应现代社会对保安服务业的要求,还是有很大的市场空间可供挖掘,些大型的厂矿企业还是自己成立的保安队。作为保安企业要主动的走出去占领这些市场。

(四)建立自己的企业文化创新、树立企业品牌

一个现代企业若有不断的发展和创新,就必须要有自己的企业文化来作为基础,只有有了属于自己的企业文化,才能把广大职工的心牢率的团结在一起,企业的文化也是企业的软实力,文化建设做得好,员工的凝聚力、向心力就会非常强大,这样保安公司发展都较为迅速,在扩大企业影响力上具有很强的优势。

(五)在管理制度上进行完善创新,切实加强保安队伍规范化建设

保安企业应从提升保安素质和形象角度出发,完善基础保安服装装备,形成一套适应新形式需要,涵盖员工招录、培训、日常教育、动态管理等各个环节,形成相对完整、系统、实用的、规范化、标准化的基础队伍建设和管理机制。公司还应制定一系列管理制度,并在发展中不断规范完善,实行目标管理,层层签订责任书,严格考核、兑现奖罚。只有这样才能使企业管理适应现代市场竞争的需要

  五、结语

保安企业的管理创新是一个对社会都具有重大意义的过程,面对保安市场不断出现新的问题,企业管理者应根据实际情况,基于合理的原则,采用新方法管理企业生产和经营,进行思想层面、企业结构、企业战略管理和管理制度等方面的创新,为公司创造出巨大、优势增加企业的竞争力。企业管理创新关系着整个企业的发展,通过思想观念的创新,制定完善的管理制度,营造和谐的企业文化氛围,优化配置企业的现有资源,促进企业不断进步和发展。

作者:王东洪

(该论文的参考资料出自“中央电大开放教育工商管理专业专科毕业论文”

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